Transparent erklärt: welche Daten diese Plattform verarbeitet, wofür sie benötigt werden und welche Rechte Sie haben.
Diese Erklärung gilt für app.ro-de-burohilfe.de einschließlich der Benutzerkonten, gespeicherten Leitfäden und administrativen Funktionen.
Telefon: +49 1522 9240270
E-Mail: Adumitroai.burohilfe@gmail.com
Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, da hierfür derzeit keine gesetzliche Pflicht besteht. Datenschutzanfragen können direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung der Plattform, ein Benutzerkonto, eine gewünschte Kontaktaufnahme oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Die Plattform wird technisch über OpenAI / ChatGPT Sitesbereitgestellt. Für Auslieferung, Datenbank- und Dateifunktionen wird Cloud-Infrastruktur von Cloudflare eingesetzt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer, Browser- und Betriebssystemangaben, übertragene Datenmenge sowie Status- und Sicherheitsinformationen verarbeitet werden.
Zweck ist die sichere und störungsfreie Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.
Alle öffentlichen Informationen können ohne Konto gelesen werden. Ein kostenloses Konto ist nur erforderlich, wenn Leitfäden gespeichert oder persönliche Kontofunktionen genutzt werden.
Für die Authentifizierung wird Supabase Auth eingesetzt. Verarbeitet werden je nach Anmeldemethode: E-Mail-Adresse, angezeigter Name, gewählter Anmeldeanbieter, technische Benutzerkennung, Zeitpunkt der Registrierung und letzten Nutzung sowie notwendige Sicherheits- und Sitzungsdaten. RO-DE Bürohilfe erhält und speichert kein Google-Passwort. Bei der Anmeldung per E-Mail wird ein zeitlich begrenzter Einmalcode versendet; auch hierfür wird kein eigenes Passwort gespeichert.
In der Plattform-Datenbank werden E-Mail-Adresse, Name, Anmeldeart, Registrierungs- und letzte Nutzungszeit sowie die vom Nutzer gespeicherten Leitfäden abgelegt. Diese Daten dienen ausschließlich der Kontofunktion. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn „Mit Google fortfahren“ gewählt wird, erfolgt eine Weiterleitung zu Google. Nach erfolgreicher Anmeldung übermittelt Google die für die Kontoerstellung freigegebenen Basisdaten, insbesondere E-Mail-Adresse, Name und eine technische Benutzerkennung, an Supabase und RO-DE Bürohilfe. Welche weiteren Daten Google selbst verarbeitet, richtet sich nach dem Google-Konto und den dortigen Einstellungen.
Die Google-Anmeldung ist freiwillig; alternativ kann die Anmeldung mit E-Mail und Einmalcode verwendet werden. Rechtsgrundlage für die von uns verarbeiteten Anmeldedaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Plattform setzt keine eigenen Werbe- oder Marketing-Cookies und erstellt keine personenbezogenen Besucherprofile. Bei Anmeldung werden ausschließlich technisch notwendige Supabase-Sitzungscookies gesetzt. Ihre Namen beginnen in der Regel mitsb-zfjlwvwhcrqvgycdcxas-auth-token. Sie halten die Anmeldung aufrecht, schützen den Authentifizierungsablauf und werden nach Abmeldung, Ablauf der Sitzung oder entsprechend den Browsereinstellungen entfernt beziehungsweise erneuert.
Die Speicherung ist für die ausdrücklich gewünschte Kontofunktion erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die anschließende Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zur Verbesserung der öffentlichen Inhalte zählt die Plattform Seitenaufrufe ausschließlich in zusammengefasster Form nach Datum, öffentlichem Seitenpfad, Sprachversion und allgemeiner Herkunftskategorie. Dabei werden keine IP-Adresse, Namen, E-Mail-Adresse, Cookies oder eindeutige Besucherkennung in dieser Statistik gespeichert. Die Zahlen erlauben daher keine Identifizierung einzelner Personen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Reichweitenmessung des Informationsangebots).
Kontodaten, gespeicherte Leitfäden und veröffentlichte Seiteninhalte werden in einer Cloudflare-Datenbank gespeichert. Vom allein berechtigten Administrator hochgeladene öffentliche Bilder werden im Cloudflare- Objektspeicher abgelegt. Administrative Entwürfe sind für normale Besucher nicht sichtbar.
In der Funktion „Meine Unterlagen in Deutschland“ hochgeladene Dateien werden im Cloudflare-Objektspeicher gespeichert. Dateiname, Dokumentart, Größe, ein freiwillig angegebenes Ablaufdatum und der Kontobezug werden in der Datenbank hinterlegt. Der Zugriff wird serverseitig dem angemeldeten Konto zugeordnet. Nutzer können ihre Dateien im Konto selbst dauerhaft löschen; ansonsten bleiben sie bis zur Löschung oder bis zur Beendigung des Kontos gespeichert.
Nachrichten zu einer Anfrage werden zusammen mit Anfragebezug, Absenderrolle und Zeitstempel gespeichert. Sie sind ausschließlich für das zugehörige Kundenkonto und den berechtigten Administrator von RO-DE Bürohilfe sichtbar. Für die Anzeige neuer Nachrichten wird außerdem der Zeitpunkt des letzten Lesens gespeichert.
Bei kostenpflichtigen Bestellungen verarbeiten wir außerdem Bestell- und Kontaktdaten, ausgewählte Leistung, Preis, Zahlungsstatus, Stripe- Sitzungs- und Zahlungskennungen, Einwilligungsnachweise sowie Rechnungs- und Bearbeitungsdaten. Die Zahlung selbst wird auf einer von Stripe bereitgestellten Checkout-Seite durchgeführt. RO-DE Bürohilfe erhält keine vollständigen Karten- oder Kontodaten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
Zweck ist die Bereitstellung der Kontofunktionen sowie der redaktionellen Plattform. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die mitgeteilten Kontaktdaten, den Inhalt der Anfrage und gegebenenfalls freiwillig übermittelte Unterlagen, um die Anfrage zu beantworten und eine gewünschte Leistung vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei auftragsbezogenen Anfragen und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
E-Mails an unsere Gmail-Adresse werden über Dienste von Google verarbeitet. Wenn ein WhatsApp-Link verwendet wird, wird die Kommunikation erst durch die aktive Auswahl des Nutzers an WhatsApp Ireland Limited übermittelt. WhatsApp verarbeitet dabei auch Verbindungs- und Metadaten nach eigenen Bestimmungen. Als Alternative stehen E-Mail und Telefon zur Verfügung. Sensible Dokumente sollten erst nach vorheriger Abstimmung übermittelt werden.
Auftragsbezogene Bestätigungen, Statusmeldungen, Rechnungen und Widerrufsinformationen werden automatisiert über die E-Mail-Infrastruktur von STRATO versendet. Die Plattform übergibt die Nachricht zunächst über einen signierten HTTPS-Relay in der Cloudflare-Infrastruktur an den STRATO-Mailserver. Dabei werden insbesondere Empfängeradresse, Name, Bestellbezug, Nachrichteninhalt und gegebenenfalls die für die Zustellung erforderlichen Anhänge verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. c DSGVO.
Leitfäden enthalten Links zu Behörden, Beratungsstellen und anderen externen Angeboten. Erst beim Anklicken wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Ab diesem Zeitpunkt gelten dessen Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen. Externe Inhalte werden nicht automatisch in diese Plattform eingebettet.
Daten erhalten nur Stellen, die für die beschriebenen Zwecke erforderlich sind, insbesondere Hosting- und Infrastrukturbetreiber, Supabase für die Authentifizierung, Stripe für die Zahlungsabwicklung, Cloudflare und STRATO für transaktionale E-Mails sowie Google oder WhatsApp, wenn der jeweilige Dienst aktiv genutzt wird. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.
Bei weltweit tätigen Dienstleistern kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Übermittlungen erfolgen, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO – einschließlich des EU-U.S. Data Privacy Framework bei zertifizierten Empfängern – oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.
Eine Kontolöschung und die Löschung zugehöriger Plattformdaten kann per E-Mail an Adumitroai.burohilfe@gmail.com beantragt werden. Vor der Löschung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
Nach Maßgabe der DSGVO bestehen insbesondere folgende Rechte:
Anfragen können an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden. Außerdem besteht nach Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Zuständig ist insbesondere:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-PfalzDie Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Zusätzlich werden Zugriffsbeschränkungen, geschützte Administrationsbereiche und geeignete technische Maßnahmen eingesetzt. Ein absoluter Schutz bei Internetkommunikation kann dennoch nicht garantiert werden.
Für die Nutzung der öffentlichen Informationen müssen keine Kontodaten angegeben werden. Für ein Benutzerkonto ist mindestens eine E-Mail-Adresse erforderlich. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und kein Profiling zu Werbezwecken statt.
Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist dauerhaft unter dieser Adresse abrufbar.
Aceasta este traducerea integrală, pe înțelesul utilizatorilor români. Pentru interpretarea obligațiilor legale din Germania este determinantă versiunea germană.
În prezent nu există obligația legală de a numi un responsabil separat cu protecția datelor. Cererile privind datele personale pot fi trimise direct la adresa de e-mail de mai sus.
Datele sunt prelucrate numai pentru funcționarea sigură a platformei, crearea unui cont, salvarea ghidurilor, răspunsul la solicitări și respectarea obligațiilor legale. Temeiurile sunt art. 6 alin. 1 lit. b GDPR pentru cont și servicii solicitate, lit. f pentru securitate și funcționare, lit. c pentru obligații legale și lit. a atunci când este cerut un consimțământ expres.
Platforma este pusă la dispoziție tehnic prin OpenAI / ChatGPT Sites și infrastructura Cloudflare. La accesare pot fi prelucrate adresa IP, data și ora, pagina solicitată, pagina de proveniență, browserul, sistemul de operare, volumul de date și informații de securitate. Scopul este afișarea, stabilitatea, identificarea erorilor și prevenirea abuzurilor.
Toate informațiile publice pot fi citite fără cont. Pentru funcția de salvare se folosește Supabase Auth. În funcție de metoda aleasă sunt prelucrate adresa de e-mail, numele afișat, furnizorul autentificării, identificatorul tehnic, data înregistrării și a ultimei utilizări, informațiile de sesiune și lista ghidurilor salvate.
RO-DE Bürohilfe nu primește și nu stochează parola contului Google. La autentificarea prin e-mail se folosește un cod unic, temporar, nu o parolă păstrată de noi. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR.
Dacă utilizatorul alege conectarea cu Google, este redirecționat către Google. După autentificare sunt transmise către Supabase și RO-DE Bürohilfe datele de bază aprobate pentru cont, în special adresa de e-mail, numele și un identificator tehnic. Metoda este opțională; poate fi folosit și codul primit prin e-mail.
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Datele contului, ghidurile salvate și conținutul publicat sunt păstrate în baza de date Cloudflare. Imaginile publice încărcate exclusiv de administrator sunt păstrate în spațiul Cloudflare pentru fișiere. Schițele administrative nu sunt vizibile utilizatorilor obișnuiți.
Fișierele încărcate în „Dosarul meu în Germania” sunt păstrate în spațiul Cloudflare pentru fișiere. În baza de date sunt salvate denumirea fișierului, tipul documentului, dimensiunea, data expirării introdusă opțional și legătura cu acel cont. Accesul este verificat pe server pentru utilizatorul autentificat. Clientul poate șterge definitiv fișierele din propriul cont; în caz contrar, acestea rămân până la ștergere sau până la închiderea contului.
Mesajele asociate unei solicitări sunt păstrate împreună cu legătura către solicitare, rolul expeditorului și momentul trimiterii. Ele sunt vizibile exclusiv clientului respectiv și administratorului autorizat RO-DE Bürohilfe. Pentru evidențierea mesajelor noi se salvează și momentul ultimei citiri.
Pentru comenzile contra cost sunt prelucrate și serviciul ales, prețul, starea plății, identificatorii tehnici Stripe, dovezile declarațiilor confirmate, datele facturii și stadiul prelucrării. Plata se efectuează pe pagina de checkout furnizată de Stripe. RO-DE Bürohilfe nu primește datele complete ale cardului sau contului bancar. Temeiul este art. 6 alin. 1 lit. b și lit. c GDPR.
Când ne contactezi, prelucrăm datele de contact, mesajul și documentele trimise voluntar pentru a răspunde sau a pregăti serviciul solicitat. E-mailurile către adresa Gmail sunt prelucrate prin serviciile Google. WhatsApp primește date numai dacă alegi activ această metodă; serviciul prelucrează și date tehnice ori metadate potrivit propriilor reguli. Poți folosi alternativ telefonul sau e-mailul. Documentele sensibile trebuie trimise numai după o înțelegere prealabilă.
Confirmările comenzilor, actualizările de stare, facturile și informările privind retragerea sunt transmise automat prin infrastructura de e-mail STRATO. Platforma transmite mai întâi mesajul printr-un relay HTTPS semnat din infrastructura Cloudflare către serverul de e-mail STRATO. Sunt prelucrate adresa destinatarului, numele, legătura cu solicitarea, conținutul mesajului și eventualele anexe necesare. Temeiul este art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. c GDPR.
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