Ghiduri/Probleme & protecție
Probleme & protecție

Fraude și furt de identitate

Betrug und Identitätsdiebstahl

Conturi compromise, contracte false, dovezi și sesizarea instituțiilor.

01

Ce documente pregătești

  • Capturi și mesaje
  • Extrase și contracte necunoscute
  • Lista conturilor afectate
02

Pașii în ordinea corectă

  1. 1

    Blochează imediat accesul și plățile

    Compară cerințele cu situația ta și folosește numai canalele oficiale.

  2. 2

    Schimbă parolele de pe un dispozitiv sigur

    Trimite informații complete, dar numai datele necesare procedurii.

  3. 3

    Anunță instituțiile și depune sesizare când este cazul

    Păstrează copia, confirmarea trimiterii și orice număr de dosar.

Important

Nu comunica coduri de autentificare; instituțiile serioase nu le cer prin telefon sau mesaj.

03

Sursa oficială

Verifică întotdeauna și cerințele autorității locale, deoarece formularele și programările pot diferi.

Polizei-Beratung – Betrug