Ce documente pregătești
- ✓Mietvertrag
- ✓Übergabeprotokoll
- ✓Fotografii și indexurile contoarelor
Pașii în ordinea corectă
- 1
Documentează fiecare defect
Compară cerințele cu situația ta și folosește numai canalele oficiale.
- 2
Notează contoarele și toate cheile
Trimite informații complete, dar numai datele necesare procedurii.
- 3
Păstrează dovada plății garanției
Păstrează copia, confirmarea trimiterii și orice număr de dosar.
Important
Nu semna că locuința este fără defecte dacă protocolul nu corespunde realității.
03
VerbraucherzentraleSursa oficială
Verifică întotdeauna și cerințele autorității locale, deoarece formularele și programările pot diferi.